Gensler研究所《2023全球工作场所调查报告》出炉。该研究所对全球9个国家和三大洲的14,000名办公室工作人员进行了广泛的调查研究,调查报告显示了全球员工工作方式发生了重大转变。
这些发现揭示了一个关键的矛盾:员工需要办公室来提高他们的生产力,但办公室必须适应他们的新期望。
到目前为止,工作场所并没有削减它。在过去的二十年里,工作场所一直朝着更加多样化、动态和开放的空间发展。
自2008年以来,Gensler研究所一直在研究工作场所的效能,已经能够跟踪工作场所与员工工作方式之间大部分共生关系的起伏。现在,我们开始看到两者已经不同步。
该报告显示,9个国家和地区 61% 的员工表示,他们需要办公室在工作中感觉最有效率,但他们缺乏适合全天各种工作模式的最佳空间。这些发现与数据一致,即自新冠大流行开始以来,这些员工工作的办公室中只有 38% 进行了重新设计,这是一个关键指标,表明雇主必须改善他们的工作场所以适应员工吸引他们回到办公室所需的不同模式。
从大流行中走出来,世界各地的组织都在应对新员工的期望和“滞胀”——由于新兴的地缘政治紧张局势、不均衡的大流行复苏和全球供应链瓶颈,导致高通胀和低增长同时出现。
这是第一次在全球范围内提高风险,以创建优化绩效和员工体验的工作场所。Gensler的《2023年全球工作场所调查比较》提供了基于数据的研究,以了解组织如何利用工作场所为员工选择工作创造支持性和体验丰富的环境。
该报告的主要发现和数据:
1、员工与办公室的关系比以往任何时候都发生了更大的变化。
1)平均而言,员工每周工作 50% 在公司办公室工作。
2)平均而言,世界各地的员工花费 42% 的时间与他人合作(包括线上和线下)。
3)大多数上班族将“专注于我的工作”列为进入办公室的最重要原因。除墨西哥和德国的员工外,所有国家/地区都是一致的,他们优先考虑办公室与团队安排面对面的会议。
2、员工说他们需要什么和他们正在做什么之间存在差距。
1)平均而言,员工表示他们需要在工作周的63%时间进入办公室,以最大限度地提高他们的生产力。但是他们通常只在一周的一半时间内进入办公室。
2)工作场所在关键工作活动中的表现一直不佳,例如单独工作和与他人虚拟合作。
3)平均而言,办公室 57% 的会议是混合会议。英国员工报告办公室混合会议的比例最高(62%)。
3、更好的工作场所可以为个人、团队和企业带来可观的投资回报。
1)在所有全球受访者中,那些在高效且提供良好体验的办公室工作的人一致表示,他们的工作场所对一系列因素产生了积极影响。
2)在高绩效工作场所,94% 的员工表示,在办公室工作对他们的个人生产力有积极影响,而在低绩效工作场所,这一比例仅为 45%。
3)在高绩效工作场所,92% 的员工表示,在办公室工作会对他们的决策速度产生积极影响,相比之下,在低绩效工作场所的这一比例为 43%。
Gensler工作场所研究全球总监,负责人Janet Pogue McLaurin说:
“当前办公室利用率与员工对办公室的需求之间的差距是重新思考工作场所的机会,提供一系列平衡的工作环境和便利设施不仅可以使员工更好地工作,还可以创造更好的工作体验。”
Gensler研究所对9个国家的14,000多名全球全职办公室工作人员进行了一项匿名的小组调查,包括美国,墨西哥,加拿大,英国,德国,阿拉伯联合酋长国,沙特阿拉伯,新加坡和菲律宾。受访者分布在 10 个行业,代表了广泛的资历级别、角色、年龄和地理位置。该调查在2022年 6月 14日至 2022 年12月26日期间进行。受访者排除了自大流行开始以来尚未返回办公室的员工。
Gensler作品:芝加哥Uber办公室设计
关于Gensler
Gensler是一家全球性的建筑、设计和规划公司,在美洲、欧洲、大中华区、亚太地区和中东拥有53个地点和7多名专业人员。公司成立于1965年,在全球超过29个实践领域开展业务,涵盖工作、生活方式、社区和健康领域。我们的使命是通过设计的力量创造一个更美好的世界,力量源泉是我们的员工。通过利用我们多元化的想法、我们的研究和创新、我们共同的价值观以及我们的企业文化,我们作为一家无国界的事务所在 29 个国家/地区无缝合作,并在继续应对世界挑战的同时对我们的社区产生最大的影响。